E

ntre los proveedores, Movistar (de Telefónica) ratificó el aumento para el 6 de noviembre y Personal (de Telecom), para el 6 de diciembre. Desde Claro (de América Móvil) ayer no fueron tan categóricos como en el comunicado del jueves pasado, en el que detallaron un tarifazo a fin de año. “Aún la compañía no ha tomado la decisión de hacer real el aumento en diciembre”, indicaron desde la empresa. Por su parte, la Comisión Nacional de Comunicaciones informó que el ente “aún no fue informado sobre posibles aumentos”. En el caso de Movistar sería el tercero del año, ya que en enero los planes aumentaron 12% en promedio y a mediados de 2009 se encareció el precio del minuto. En la empresa, que prevee encarecer los servicios prepagos y los planes ahorro, subrayaron que ante cada ajuste “se brinda un beneficio asociado al cliente, como por ejemplo más minutos libres”. “Es un oligopolio. Las empresas se ponen de acuerdo y aumentan. Tendrían que avisar correctamente a los usuarios de cambios tarifarios. Una vez avisaron a través de la página web y tienen que avisarle a todos, no sólo a los que entran a Internet”, se quejó Sandra González de la Asocación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina (Adecua). Susana Andrada, titular del Centro de Educación al Consumidor, coincidió en criticar “que los clientes se enteren de los aumentos por el diario” y llamó a “una rebelión popular”. “El próximo 11 de noviembre a las 11 de la mañana la consigna es no usar el celular durante una hora”, convocó. Por otro lado, la titular de Adecua criticó que la portabilidad numérica, aprobada por ley, aún no haya sido implementada y adelantó que realizará una presentación judicial “porque las compañías te cobran desde que empezás a marcar”. El tarifazo se da en el marco de un aumento del consumo de servicios públicos que, impulsado por el sector telefónico, en septiembre creció 7,6% respecto del mismo mes de 2008. Según datos del Indec, la telefonía tuvo un incremento de 22,4%, y el sector móvil con una suba del 12,4% en cantidad de aparatos en uso.