La revista TIME ha publicado su lista anual de las 100 Empresas Más Influyentes del Mundo, conocida como TIME100 Most Influential Companies, en la que Mercado Libre ha sido reconocida como la única empresa latinoamericana presente en el ranking global, consolidando así su lugar en el grupo “Titans” dentro de la categoría de Dominant Retailer (minorista dominante). Este logro resalta su proyección internacional y su impacto desde América Latina, según informaron desde la compañía.
Fundada hace más de 25 años, Mercado Libre ha construido una trayectoria que la ha posicionado como un actor fundamental en el ecosistema digital de la región. En los últimos años, ha mostrado un crecimiento acelerado en su plataforma de comercio electrónico, alcanzando más de 100 millones de compradores únicos, lo que la convierte en una de las plataformas más utilizadas en América Latina.
El desarrollo de Mercado Pago, su brazo financiero, ha acompañado este crecimiento. Durante 2024, la empresa procesó casi 200 mil millones de dólares en pagos en la región, con más de 60 millones de usuarios activos mensuales que utilizaron su aplicación para realizar transacciones financieras. Este avance refleja un compromiso constante con la inclusión financiera, especialmente para pequeñas y medianas empresas (PyMEs).
De acuerdo a un comunicado de la firma, también ha priorizado la sostenibilidad y el desarrollo del talento como pilares de su estrategia a largo plazo. Inició el año con una dotación de 84,000 personas y prevé incorporar 28,000 nuevos puestos, alcanzando así un total de 112,000 empleados hacia finales de 2025. De este modo, avanza en su estrategia de crecimiento sostenido con enfoque en la empleabilidad.
Casi la mitad de su plantilla está compuesta por mujeres, y el 93 % de los empleados considera que sus líderes son inclusivos, según datos internos. Este indicador refleja un entorno laboral que promueve la diversidad y la equidad de oportunidades, aspectos cada vez más relevantes en la evaluación del desempeño empresarial.
En términos ambientales, Mercado Libre gestiona la flota de vehículos eléctricos más grande de la región, lo que refuerza su compromiso con una infraestructura logística sostenible. Esta iniciativa se alinea con su misión de democratizar el comercio y los servicios financieros. A lo largo de sus 25 años, la compañía se ha consolidado como una fuente de ingresos principal para 1.8 millones de familias en América Latina.
Los criterios utilizados por TIME
La metodología empleada por la revista TIME para elaborar el ranking incluyó nominaciones de sectores diversos, encuestas a su red global de colaboradores y consultas con expertos externos. Posteriormente, los editores evaluaron a cada empresa considerando criterios como relevancia, impacto, innovación, liderazgo, ambición y éxito. El resultado de este proceso fue una selección de 105 compañías que están definiendo tendencias a nivel global.
Sean Summers, Chief Marketing Officer de Mercado Libre, expresó que integrar esta lista representa “un honor enorme y un reconocimiento al trabajo y la dedicación de todo el equipo”. Además, destacó que este galardón visibiliza el compromiso de la empresa con el desarrollo económico y la inclusión financiera en América Latina.
Summers también enfatizó que, a pesar de los 25 años de historia, la empresa todavía encuentra grandes oportunidades para seguir capturando participación de mercado y consolidando su liderazgo en el ámbito del comercio electrónico y los servicios financieros. En este sentido, las inversiones que actualmente ejecuta son consideradas fundamentales para construir una compañía de mayor escala en el largo plazo.
Más allá de las fronteras regionales
La inclusión de Mercado Libre en el grupo de “Titans”, que abarca a compañías globales de gran influencia como Apple, Microsoft y Amazon, refuerza su posicionamiento como una empresa de referencia más allá de las fronteras regionales. Esta categoría agrupa a las organizaciones que lideran su sector y cuyo modelo de negocio tiene un impacto transformador a escala mundial.
El recorrido de Mercado Libre también ejemplifica la innovación aplicada a mercados emergentes, donde ha enfrentado desafíos estructurales como la baja bancarización, la informalidad comercial y la fragmentación logística. La empresa ha desarrollado soluciones tecnológicas adaptadas a estas condiciones, lo que le ha permitido construir una plataforma integral que abarca desde el comercio hasta las finanzas personales y empresariales.
El impulso a la digitalización de las PyMEs no se ha limitado al financiamiento. Mercado Libre ha desarrollado herramientas para la gestión de ventas, inventario, publicidad y logística, facilitando la integración de miles de comercios al circuito digital. Esta estrategia ha fortalecido el ecosistema de vendedores, mejorado la experiencia de los usuarios y generado un efecto multiplicador en la economía de la región.
Paralelamente, Mercado Libre ha apostado por la expansión física de su red de centros de distribución, especialmente en mercados estratégicos como Brasil, México y Argentina. Esta inversión en infraestructura ha permitido acortar los tiempos de entrega y mejorar la competitividad frente a otros actores del comercio electrónico, según remarcaron desde la compañía fundada por Marcos Galperín.
Qué otras empresas integran la lista
En el listado del TIME100 figuran las siguientes compañías globales: Alibaba, Amazon, BYD, Fiserv, Huawei, Hyundai Motor Group, Iberostar Group, L’Oréal Groupe, LinkedIn, Meta, Netflix, Nintendo, OpenAI, Penguin Random House, Prada Group, Procter & Gamble, SpaceX, Walmart, Watch Duty y Waymo, entre muchas otras.
