Por Natalia Correa,para Informe DigitalA la hora de solicitar un crédito los empleados del banco adosan a la cuota mensual el pago de un seguro privado, el otorgamiento de una tarjeta de crédito no rechazable en el momento y algún adicional poco claro.Esta denuncia llegó a INFORME DIGITAL de la mano de un ciudadano paranaense que a la hora de sacar un crédito promocionado en determinada cantidad de cuotas y por una suma X, se encontró con que lo asociaban a una tarjeta de crédito y a una aseguradora privada sin elección.El vecino dice haber expresado su voluntad negativa respecto de la tarjeta de crédito y la empleada aceptó oportunamente la postura. No obstante la tarjeta le llegó con un resumen de cero gastos pero con un costo por mantenimiento que excede los $20.Esto motivó al vecino, jubilado, a tener que dirigirse nuevamente al Banco de Entre Ríos a reiterar el rechazo, debidamente aceptado. “Entiendo que es una pesca que hacen porque hay mucha gente que a la semana retiró la tarjeta y gastó algo o no se anima y van a pagar porque creen que es parte del crédito”, estimó.“Es una modalidad que me parece un poco deshonesta y a veces se aprovecha de la ingenuidad de la gente”, expresó agregando que “no es que cometan algo ilegal”.Asimismo, consideró que a su entender se trata de un arreglo entre los empleados y la empresa crediticia lo cual “el banco mira para otro lado”.El vecino explicó a este medio su enojo, ante lo que califica como aprovechamiento, diciendo que “hay que entender que cuando uno va a pedir un préstamo a veces está desesperado por esa plata…uno está en las manos de quien otorga el crédito, o por lo menos eso creemos, y entonces no rechaza la tarjeta”.En tanto añadió a la información que similar situación se presenta con los seguros “que nunca está especificado bien en los préstamos que da el banco”. Así manifestó que se puede apreciar que en las propagandas del BERSA, referente a los préstamos, “dicen sobre la cuota pero no dicen que le exigen después un seguro”.En este marco aclaró que las aseguradoras que se ofrecen son privadas y “no se ofrece al cliente el seguro de la provincia”.Este paranaense, como tantos, pretenden exigir a través de esta denuncia “una actitud ética del banco” de explicar claramente en la propaganda cómo funciona el sistema de créditos y cuáles son los requisitos obligatorios o no. Sin decir que es falsa o mentirosa la publicidad, este último resumió su criterio expresando que “le falta. Es una verdad a medias”.Finalmente, el jubilado acotó que “es un momento muy crítico para quien va a pedir un préstamo, le da miedo decirle que no. Es como protestarle al médico por el plus”, comparó.




